الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط عمليات الشراء من المتجر، وتُطبق إلى جانب شروط الاستخدام وسياسات الدفع والشحن والإرجاع والاسترداد والخصوصية.

يُعد الطلب الذي تقدمه عرضًا للشراء، ويتم تأكيده بعد مراجعته، وقد نتواصل معك هاتفيًا لتأكيد بياناته.

يحق للمتجر رفض أي طلب أو إلغاؤه في حال عدم توفر المنتج، أو عدم صحة بيانات الطلب، أو الاشتباه في أنه طلب غير جاد، مع إبلاغ العميل بذلك.

الأسعار معروضة بالجنيه المصري وتخص المنتجات فقط، وتُضاف تكلفة الشحن إلى قيمة الطلب عند إتمامه.

في حال وجود خطأ واضح في سعر أو وصف أحد المنتجات، يحق للمتجر تصحيحه أو إلغاء الطلب المتأثر به بعد إبلاغ العميل.

يتم الدفع نقدًا عند الاستلام فقط، وفقًا لسياسة الدفع المنشورة على الموقع.

جميع المنتجات متاحة حسب الكمية المتوفرة، وإذا نفد منتج بعد تقديم الطلب نتواصل معك لإلغائه أو لاقتراح بديل مناسب.

يتم توصيل الطلبات وفقًا لسياسة الشحن، ويلتزم العميل بتقديم عنوان صحيح ورقم هاتف صالح للتواصل.

يمكنك معاينة طلبك عند الاستلام قبل الدفع، وفي حال رفض الاستلام تُطبق شروط سياسة الإرجاع الخاصة بتكلفة الشحن.

يخضع إرجاع المنتجات ورد قيمتها لسياستي الإرجاع والاسترداد المنشورتين على الموقع.

يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه من صفحة طلباتي في حسابك أو بالتواصل معنا، أما بعد الشحن فتُطبق سياسة الإرجاع.

تخضع هذه الشروط للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية، ولا تؤثر على أي حقوق قانونية مقررة للعميل.